Facturar los intereses de demora
Con una factura vencida y sin cobrar desde hace 30 días o más, el portal emite una factura nueva por los intereses de demora. La original no se modifica.
Antes de empezar
- Factura emitida y completada, con fecha de vencimiento superada en 30 días o más y con importe pendiente.
- La factura no puede estar cobrada ni marcada como incobrable.
- Los intereses son una factura nueva: consumen un número de la serie.
Paso 1. Abrir la factura vencida
En el menú lateral, Facturación > Mis Facturas Emitidas, y abrir la ficha de la factura vencida.
Paso 2. Emitir la factura de intereses
Pulsar Facturar intereses de demora. El diálogo «Facturar intereses de demora» advierte de que se emitirá una factura nueva con número correlativo y de que no se puede deshacer.
- Leer el aviso del diálogo.
- Pulsar Emitir intereses para confirmar, o cancelar para salir sin emitir nada.
Paso 3. Revisar la factura generada
Se abre la ficha de la factura nueva y el aviso «Factura de intereses de demora emitida (importe).» indica el importe.
- El concepto es «Intereses de demora factura» seguido del número de la original y «(Ley 3/2004)».
- Las observaciones detallan los días de mora, el tipo anual aplicado y la base sobre la que se calculan.
- El impuesto es el 0 %: los intereses se registran como una operación no sujeta, sin cuota.
- Tipo F1 si el receptor tiene NIF, o F2 si no. Se mantienen receptor y actividad, y la serie de la original si es compatible.
Paso 4. Entender el cálculo
- Base: total de la factura menos lo ya cobrado.
- Días de mora: desde la fecha de vencimiento hasta el día de la emisión.
- Interés: base por el tipo anual por los días de mora, dividido entre 365, redondeado a dos decimales.
Paso 5. Repetir la emisión
Pulsar el botón varias veces el mismo día devuelve la misma factura de intereses, sin duplicarla.
Paso 6. Emitir desde el panel de la gestoría
La gestoría dispone de la misma acción en la ficha de la factura, dentro de Operaciones > Facturación > Gestión de facturas, con el mismo botón, diálogo y cálculo.
Resultado
Queda emitida una factura nueva y correlativa por los intereses de demora de la original. La original permanece sin cambios y sigue pendiente de cobro.
Problemas frecuentes
- La ficha no muestra el botón Facturar intereses de demora.
- La factura no cumple alguna condición: completada, vencida desde hace 30 días o más, no cobrada y no incobrable.
- «Aún no se cumplen los días mínimos de mora.»
- Faltan días para llegar a 30 de retraso desde el vencimiento. Esperar y repetir.
- «La factura no tiene importe pendiente.»
- El cobro registrado cubre el total. No procede facturar intereses sobre esa factura.
- «La factura no tiene fecha de vencimiento.»
- Sin fecha de vencimiento no se calcula la mora, y esa factura no admite intereses.
- «No se pudo emitir la factura de intereses de demora.»
- La emisión falló y no se generó ninguna factura. Reintentar y, si persiste, contactar con la gestoría.
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