Chat IA y Tickets Importante

El chat de IA: qué puede responder a tus clientes

2:30 Tutorial 11.1

Guía paso a paso

  1. El chat de IA está disponible para tus clientes finales en su portal.
  2. Aparece como un widget flotante en la esquina inferior derecha.
  3. Los clientes pueden preguntar sobre: vencimientos de impuestos, sus documentos, IVA, IRPF, etc.
  4. La IA responde en tiempo real con streaming (ve cómo se escribe la respuesta).
  5. Si la IA no está segura (confianza baja), escala automáticamente al gestor.
Consejo
El chat de IA reduce tus llamadas y emails respondiendo automáticamente las preguntas más frecuentes.
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