Enviar y revisar los asientos enviados a ContaSol
Con la empresa ya conectada, los asientos contabilizados se envían a ContaSol o EstimaSOL sin ficheros. La pestaña Envíos permite seguir cada uno y resolver los que fallan.
Antes de empezar
- Empresa del cliente conectada y operativa, según la guía de conexión.
- Asientos del cliente contabilizados. Los borradores no se envían.
- Permiso de edición sobre el cliente. Con solo consulta, la pestaña no ofrece botones de envío.
- Plan de pago con la integración incluida. Sin ella, las acciones devuelven «La integración con ContaSol no está incluida en el plan.»
Paso 1. Contabilizar los asientos
En Operaciones > Contabilidad > Gestión contable, contabilizar los borradores del cliente con Contabilizar N.
Paso 2. Abrir la pestaña Envíos
Abrir Operaciones > Contabilidad > ContaSol y EstimaSOL y pulsar Envíos (1). Con varias empresas, elegir la Empresa de trabajo (2).
Paso 3. Enviar los asientos pendientes
El bloque Pendientes de enviar lista fecha, asiento, concepto e importe de lo contabilizado y aún no enviado.
- Marcar los asientos, o la casilla de la cabecera para marcarlos todos.
- Pulsar Enviar a ContaSol y confirmar con Sí, enviar.
- Enviar todos envía todos los pendientes de la empresa, hasta 500 por envío.
Paso 4. Seguir el envío
Tras confirmar, el aviso indica «N asientos en cola para ContaSol.» El bloque Envíos (1) muestra el avance en la columna Estado (2).
- En cola y Enviando: el envío está en curso. La lista se actualiza sola.
- Contabilizado: el asiento ya figura en el programa; la columna Asiento en ContaSol (3) indica su número.
Paso 5. Filtrar los envíos por estado
En Estado (1) elegir Para revisar u otro estado y pulsar Filtrar. Cada fila indica, bajo el estado, el motivo del rechazo o los avisos.
Paso 6. Reintentar un envío rechazado
En un envío Rechazado, pulsar Reintentar. El asiento vuelve a la cola: «Envío devuelto a la cola.»
Paso 7. Completar un envío a revisar
En un envío Revisar, pulsar Completar y confirmar con Sí, completar.
Paso 8. Retirar un asiento enviado
En un envío Contabilizado o Revisar, la acción depende de dónde esté el programa:
- Retirar: con ContaSol en la nube, borra del programa apuntes, registro de IVA y efectos del asiento. Confirmar con Sí, retirar.
- Borrado en ContaSol: con el programa en un equipo o con EstimaSOL, solo devuelve el asiento a pendientes. Confirmar con Sí, ya está borrado.
Resultado
Los asientos enviados figuran como Contabilizado con su número en el programa, y el libro los marca con ContaSol · asiento N. Lo rechazado o a medias queda en Para revisar hasta resolverlo.
Estados y acciones de un envío
| Estado | Qué significa | Acción disponible | Efecto |
|---|---|---|---|
| En cola · Enviando | El envío está pendiente de procesar o en curso | Ninguna | La lista se actualiza sola. |
| Contabilizado | El asiento figura en el programa | Retirar o Borrado en ContaSol | Vuelve a Pendientes de enviar. |
| Rechazado | El programa no aceptó el asiento | Reintentar · Enviar igualmente | Vuelve a la cola. |
| Revisar | No se pudo confirmar si el asiento entró entero | Completar · Retirar | Se comprueba qué hay y se escribe lo que falta, sin duplicar. |
| Retirado | El envío se dio de baja | Ninguna | El asiento vuelve a Pendientes de enviar. |
Problemas frecuentes
- «No hay asientos pendientes que enviar.»
- Todos los contabilizados están ya enviados, o siguen en borrador. Contabilizarlos primero.
- «Seleccionar al menos un asiento.»
- Marcar uno o más asientos, o usar Enviar todos.
- «Como máximo 500 asientos por envío.»
- Marcar menos asientos o repetir Enviar todos tras cada envío.
- «La empresa no está conectada.»
- La conexión está pendiente de autorizar o sin equipo enlazado. Resolverlo desde Empresas o Equipos.
- Un envío queda en En cola y no avanza.
- Con el programa instalado, el equipo está apagado o sin conector en marcha. Encenderlo y esperar.
- «Solo se reintenta un envío rechazado.»
- El envío ya no está en estado Rechazado. Actualizar la pestaña.
- «Asiento rehecho o borrado después del envío.»
- El asiento cambió tras enviarse. Retirar el envío y volver a enviar el asiento actual.
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