Contabilidad Útil

Enviar y revisar los asientos enviados a ContaSol

3:00 Tutorial 9.42

Con la empresa ya conectada, los asientos contabilizados se envían a ContaSol o EstimaSOL sin ficheros. La pestaña Envíos permite seguir cada uno y resolver los que fallan.

Antes de empezar

  • Empresa del cliente conectada y operativa, según la guía de conexión.
  • Asientos del cliente contabilizados. Los borradores no se envían.
  • Permiso de edición sobre el cliente. Con solo consulta, la pestaña no ofrece botones de envío.
  • Plan de pago con la integración incluida. Sin ella, las acciones devuelven «La integración con ContaSol no está incluida en el plan.»

Paso 1. Contabilizar los asientos

En Operaciones > Contabilidad > Gestión contable, contabilizar los borradores del cliente con Contabilizar N.

Importante. Un asiento en borrador no llega a la lista de pendientes. Los asientos de demostración tampoco se envían.
Nota. En el libro, cada asiento muestra el sello ContaSol · pendiente de enviar o ContaSol · asiento N según su situación.

Paso 2. Abrir la pestaña Envíos

Abrir Operaciones > Contabilidad > ContaSol y EstimaSOL y pulsar Envíos (1). Con varias empresas, elegir la Empresa de trabajo (2).

Pestaña Envíos con el selector Empresa de trabajo (2) y los bloques Pendientes de enviar y Envíos.
Nota. La insignia roja del menú y la cifra Para revisar de la cabecera cuentan los envíos que necesitan atención.

Paso 3. Enviar los asientos pendientes

El bloque Pendientes de enviar lista fecha, asiento, concepto e importe de lo contabilizado y aún no enviado.

  1. Marcar los asientos, o la casilla de la cabecera para marcarlos todos.
  2. Pulsar Enviar a ContaSol y confirmar con Sí, enviar.
  3. Enviar todos envía todos los pendientes de la empresa, hasta 500 por envío.
Nota. Con más de los mostrados, la lista indica «Se muestran los N más antiguos de M».
Nota. Con EstimaSOL el botón es Enviar a EstimaSOL: los asientos entran como facturas emitidas o recibidas, o como gastos e ingresos sin factura.

Paso 4. Seguir el envío

Tras confirmar, el aviso indica «N asientos en cola para ContaSol.» El bloque Envíos (1) muestra el avance en la columna Estado (2).

  1. En cola y Enviando: el envío está en curso. La lista se actualiza sola.
  2. Contabilizado: el asiento ya figura en el programa; la columna Asiento en ContaSol (3) indica su número.
Bloque Envíos con las columnas Estado (2) y Asiento en ContaSol (3).
Nota. Con el programa instalado en un equipo, el asiento entra cuando el equipo recoge el envío. El ordenador debe estar encendido.
Nota. Con el programa en un equipo, si aparece «Tras los últimos asientos, en ContaSol: Diario > Herramientas > Regeneración de saldos.», ejecutarlo en el programa.

Paso 5. Filtrar los envíos por estado

En Estado (1) elegir Para revisar u otro estado y pulsar Filtrar. Cada fila indica, bajo el estado, el motivo del rechazo o los avisos.

Cabecera del bloque Envíos con el filtro Estado (1) y el botón Filtrar.
Nota. Los estados posibles son En cola, Enviando, Contabilizado, Rechazado, Revisar y Retirado.

Paso 6. Reintentar un envío rechazado

En un envío Rechazado, pulsar Reintentar. El asiento vuelve a la cola: «Envío devuelto a la cola.»

Atención. Si el rechazo indica que la factura ya figura en el programa, aparece Enviar igualmente: registra la factura dos veces. Usarlo solo tras comprobarlo en el programa.

Paso 7. Completar un envío a revisar

En un envío Revisar, pulsar Completar y confirmar con Sí, completar.

Nota. El programa comprueba qué ha entrado y escribe solo lo que falta, con el mismo número de asiento. No duplica lo ya enviado.

Paso 8. Retirar un asiento enviado

En un envío Contabilizado o Revisar, la acción depende de dónde esté el programa:

  1. Retirar: con ContaSol en la nube, borra del programa apuntes, registro de IVA y efectos del asiento. Confirmar con Sí, retirar.
  2. Borrado en ContaSol: con el programa en un equipo o con EstimaSOL, solo devuelve el asiento a pendientes. Confirmar con Sí, ya está borrado.
Importante. Retirar conserva las cuentas y las fichas de terceros. El asiento vuelve a Pendientes de enviar.
Atención. Borrado en ContaSol no borra nada en el programa: el asiento debe estar eliminado de antemano. Si sigue allí, al reenviarlo quedará dos veces.

Resultado

Los asientos enviados figuran como Contabilizado con su número en el programa, y el libro los marca con ContaSol · asiento N. Lo rechazado o a medias queda en Para revisar hasta resolverlo.

Estados y acciones de un envío

Estado Qué significa Acción disponible Efecto
En cola · Enviando El envío está pendiente de procesar o en curso Ninguna La lista se actualiza sola.
Contabilizado El asiento figura en el programa Retirar o Borrado en ContaSol Vuelve a Pendientes de enviar.
Rechazado El programa no aceptó el asiento Reintentar · Enviar igualmente Vuelve a la cola.
Revisar No se pudo confirmar si el asiento entró entero Completar · Retirar Se comprueba qué hay y se escribe lo que falta, sin duplicar.
Retirado El envío se dio de baja Ninguna El asiento vuelve a Pendientes de enviar.

Problemas frecuentes

«No hay asientos pendientes que enviar.»
Todos los contabilizados están ya enviados, o siguen en borrador. Contabilizarlos primero.
«Seleccionar al menos un asiento.»
Marcar uno o más asientos, o usar Enviar todos.
«Como máximo 500 asientos por envío.»
Marcar menos asientos o repetir Enviar todos tras cada envío.
«La empresa no está conectada.»
La conexión está pendiente de autorizar o sin equipo enlazado. Resolverlo desde Empresas o Equipos.
Un envío queda en En cola y no avanza.
Con el programa instalado, el equipo está apagado o sin conector en marcha. Encenderlo y esperar.
«Solo se reintenta un envío rechazado.»
El envío ya no está en estado Rechazado. Actualizar la pestaña.
«Asiento rehecho o borrado después del envío.»
El asiento cambió tras enviarse. Retirar el envío y volver a enviar el asiento actual.
Consejo
Activar **Automático, al contabilizar** en **Ajustes** cuando el flujo sea estable: cada asiento contabilizado desde ese momento sale solo. Los borradores no se envían.

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