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El 18 de febrero de 2026, el Consejo de la Unión Europea publicó el Reglamento (UE) 2026/382. Dos páginas en el Diario Oficial de la Unión Europea. Pocas líneas. Consecuencias enormes para tu cartera de clientes.
A partir del 1 de julio de 2026, cualquier paquete procedente de un país extracomunitario —China, Estados Unidos, Turquía, Vietnam— pagará aranceles en la aduana de la UE, sin excepción. La franquicia que durante décadas eximía del pago a los envíos por debajo de 150 euros desaparece.
¿Cuánto pesa eso en números? En 2024 llegaron a España 180 millones de paquetes por debajo de ese umbral, casi todos desde China. El Reglamento estima que los españoles pagarán unos 540 millones de euros en tasas adicionales solo en el primer año. Y eso sin contar el impacto sobre los clientes de tu despacho que gestionan tiendas de dropshipping —venta sin almacén propio, en la que el proveedor envía la mercancía directamente al cliente—, operan con Amazon FBA o tienen stock en almacenes chinos.
El problema real no es la norma en sí. El problema es que tus clientes no la conocen. El dropshipper que factura 3.000 euros al mes comprando en AliExpress y vendiendo en su Shopify no sabe qué es el IOSS. El autónomo que importa ropa desde Guangzhou para revenderla en Instagram desconoce el recargo de equivalencia. El comprador habitual de Shein que te pregunta si "esto le afecta a la renta" va a aparecer en tu despacho antes del verano.
Y el gestor que no sepa responderles perderá credibilidad. El que sepa responderles ganará confianza —y probablemente más servicios contratados.
En este artículo encontrarás:
- Qué dice exactamente el Reglamento UE 2026/382 y qué cambia el 1 de julio
- Las 7 novedades operativas que afectan a tu cartera de clientes
- Análisis de 4 perfiles típicos de cliente: qué les dices, qué deben hacer
- La guía práctica del IOSS y el Modelo 369 OSS para clientes de comercio electrónico
- Los 7 errores que atraerán la atención de la AEAT sobre tus clientes en 2026
- Una calculadora de impacto con 3 casos reales y números concretos
- Un protocolo de 12 acciones para preparar tu despacho antes del 30 de junio
Empieza por entender por qué existe este cambio. Porque si lo entiendes tú, podrás explicárselo a ellos.
Qué es la franquicia aduanera de 150€ y por qué la UE la elimina
La franquicia aduanera basada en umbrales era un mecanismo de simplificación administrativa. Nació cuando el comercio internacional de pequeños paquetes era marginal. La idea era sencilla: si un paquete valía menos de 150 euros, los aranceles que generaría en la aduana serían tan pequeños que el coste de gestionarlos superaría los ingresos recaudados. Así que se perdonaban directamente.
Ese sistema tenía sentido en 2001, cuando se estableció el umbral actual. No lo tiene en 2026.
Lo que ha ocurrido en los últimos cuatro años desafía cualquier previsión. En 2022, llegaron a la UE 1.400 millones de paquetes por debajo de 150 euros. En 2023, la cifra subió a 2.300 millones. En 2024, alcanzó los 4.600 millones. Una triplicación en dos años impulsada por la expansión de Shein, Temu y AliExpress. El 91% de esos paquetes procedía de China.
El problema tiene tres dimensiones que la Comisión Europea documenta en su propuesta legislativa:
- Fraude fiscal masivo: más del 65% de esos paquetes llegaban declarando un valor inferior al real, según datos citados por Garrigues Tax Blog a partir de investigaciones comunitarias. La franquicia servía, en la práctica, como cobertura para la infravaloración sistemática.
- Competencia desleal: el minorista español que importa textil desde Asia paga aranceles. La tienda china que vende directamente al consumidor español no los pagaba. Una asimetría imposible de defender.
- Seguridad de producto: en enero de 2026, la UE completó una acción de control aduanero a gran escala. El resultado: más del 50% de los productos de comercio electrónico extracomunitarios no cumplen la normativa UE, y el 84% de los artículos sometidos a prueba de laboratorio resultaron peligrosos.1
La cronología del cambio normativo es relevante para entender la urgencia:
- Julio 2021: desaparece la exención de IVA para paquetes por debajo de 22 euros. Se crea el IOSS y el régimen OSS.
- Noviembre 2025: acuerdo de los ministros de Economía y Finanzas de la UE para eliminar definitivamente el umbral de 150 euros.
- 11 de febrero de 2026: aprobación del Reglamento (UE) 2026/382.
- 18 de febrero de 2026: publicación en el Diario Oficial de la UE (DOUE-L-2026-80212).
- 1 de julio de 2026: aplicación efectiva. D-49 días desde la fecha de publicación de este artículo.
- 1 de julio de 2028: fin del período transitorio. Entrada en vigor del régimen aduanero definitivo vinculado al EU Customs Data Hub.
Importante para gestores
El Reglamento UE 2026/382 elimina los derechos arancelarios, no el IVA a la importación. El IVA sobre importaciones extracomunitarias ya no tiene exención desde julio de 2021. Lo que desaparece ahora es la segunda protección: la exención arancelaria. A partir del 1 de julio de 2026, tus clientes importadores pagan aranceles y IVA sobre todos los paquetes sin excepción de valor.
Reglamento UE 2026/382: las 7 cosas que cambian el 1 de julio para tu cartera de clientes
El texto del Reglamento es breve. Sus consecuencias, no. Estas son las siete claves operativas que debes conocer:
1. Supresión del Capítulo V del Título II del Reglamento (CE) n.º 1186/2009
El Artículo 1 del Reglamento 2026/382 elimina el capítulo que establecía la franquicia basada en el valor de 150 euros. A partir del 1 de julio, ese capítulo no existe. Cualquier envío extracomunitario paga arancel.
2. Tarifa transitoria de 3 euros por artículo (no por paquete)
El Artículo 2 introduce la medida transitoria que durará hasta el 1 de julio de 2028. Para los operadores inscritos en el IOSS (Import One-Stop Shop) y para los envíos postales que se acojan al procedimiento especial, se aplica una tarifa fija de 3 euros por artículo en lugar del arancel completo. Ojo: es por artículo, no por paquete. Un pedido de 3 camisetas de Shein paga 9 euros.
3. Aranceles ordinarios para el resto
Los operadores que no estén en el IOSS y cuyos envíos no se acojan al régimen postal especial pagarán el Arancel Aduanero Común completo. Los tipos varían por categoría de producto: textil entre el 10% y el 12%, juguetes alrededor del 4,7%, electrónica del 0% al 14%. Un pedido de 80 euros de ropa podría pagar entre 8 y 10 euros de arancel.
4. Las grandes plataformas asumen la responsabilidad fiscal
Amazon, AliExpress, Shein y Temu ya están o estarán registradas en el IOSS como responsables del IVA a la importación en ventas a consumidores europeos. Esto significa que el cliente que compra directamente en estas plataformas verá el impuesto reflejado en el precio de compra. El cambio lo absorbe la plataforma, no la aduana. Pero el dropshipper que vende a través de su propia tienda y usa estas plataformas como proveedoras tiene una casuística diferente que analizamos en la Sección 3.
5. El fraccionamiento artificial de pedidos pasa a ser inviable
Hasta ahora, algunos operadores dividían pedidos grandes en varios paquetes para mantenerse bajo el umbral de 150 euros. El Artículo 3 del Reglamento prevé que la Comisión evalúe mensualmente desde el 1 de octubre de 2026 si se producen desviaciones de flujos comerciales —esto es, si el fraccionamiento artificial se intensifica—. La AEAT también lo tiene en su radar: el Plan de Control Tributario 2026 identifica el comercio electrónico como sector prioritario de inspección.
6. Posible tasa de gestión adicional desde noviembre de 2026
La Comisión Europea estudia una tasa de gestión de entre 1 y 2 euros adicionales por paquete para cubrir los costes de control aduanero. Francia, Rumanía y los Países Bajos ya aplican versiones nacionales. La decisión definitiva se tomará antes del 1 de noviembre de 2026. Es una variable que debes monitorizar para tus clientes importadores.
7. El régimen definitivo llega en julio de 2028
El período transitorio (tarifa de 3 euros) dura hasta el 1 de julio de 2028. En esa fecha, se implantará el régimen aduanero definitivo vinculado al EU Customs Data Hub, que centralizará toda la información de declaraciones aduaneras en tiempo real. El sistema actual es transitorio: mejor, pero no el escenario final.
El problema es que tu cliente te llamará el 2 de julio confundido
La norma es clara. Pero para el dropshipper de 28 años que gestiona su tienda en Shopify desde su habitación, todo esto es un laberinto. Tu despacho necesita una herramienta que centralice respuestas y atienda las dudas de tus clientes sin saturar tu agenda —especialmente las que llegan fuera del horario de oficina.
Impacto operativo en 4 perfiles típicos de cliente: dropshipper, comercio electrónico con stock UE, importador mayorista B2B y consumidor final
No todos los clientes afectados por este cambio tienen el mismo problema. Antes de que aparezcan en tu despacho, conviene que tengas claro qué le dices a cada uno. Aquí van los cuatro perfiles que más se van a repetir, con su casuística fiscal específica.
| Perfil de cliente | Situación antes del 1 julio | Situación desde el 1 julio | Acción prioritaria |
|---|---|---|---|
| Dropshipper autónomo (tienda propia, proveedor chino) | Sus pedidos sub-150€ llegaban sin arancel. Pagaba IVA importación desde 2021. | Cada artículo paga 3€ (si IOSS) o arancel ordinario (0-17%). Coste unitario sube. | Evaluar registro en IOSS. Revisar márgenes. Reajustar PVP. |
| Comercio electrónico con stock en almacén UE | Importaba lotes desde China pagando arancel (no afectado por umbral 150€). | Sin cambio si el stock ya está en UE. Posible ventaja competitiva frente a la competencia directa china. | Comunicar la ventaja competitiva al cliente. Revisar política de precios. |
| Importador mayorista B2B (compra lotes a China para distribución) | Si el lote era de alto valor (>150€/unidad), ya pagaba arancel. Importaciones sub-150€ por unidad estaban exentas. | Todos los artículos pagarán arancel desde el primer euro. Impacto directo en el coste de la mercancía. | Revisar estructura de costes. Renegociar condiciones con proveedor. Actualizar precios. |
| Consumidor final habitual de Shein / Temu / AliExpress | Compraba sin pagar aranceles. Solo pagaba IVA (incluido en precio o cobrado en entrega desde 2021). | Las plataformas (registradas en IOSS) absorberán los 3€/artículo y lo repercutirán en el precio de venta. El usuario lo verá en el carrito. | Informarle de que el encarecimiento no tiene impacto fiscal directo en su declaración de renta. |
El dropshipper autónomo: el caso más urgente
Este es el perfil que más trabajo extra va a generar en tu despacho. El dropshipper típico tiene una tienda en Shopify o WooCommerce, compra directamente a un proveedor de AliExpress o CJ Dropshipping, y envía desde China al cliente final sin tocar la mercancía.
Hasta el 30 de junio de 2026, sus pedidos de hasta 150 euros llegaban sin arancel a la aduana española. A partir del 1 de julio, cada artículo pagará 3 euros de tarifa transitoria si el dropshipper está registrado en el IOSS, o el Arancel Aduanero Común si no lo está. En moda y textil, ese arancel ordinario puede alcanzar el 12% del valor declarado.
El impacto en el margen comercial es inmediato. Si el cliente vende una camiseta a 25 euros que le cuesta 8 euros en el proveedor, y ahora tiene que absorber 3 euros de tasa transitoria, su margen cae del 68% al 56%. Si el producto cuesta 40 euros y el arancel ordinario es del 12%, el golpe es de 4,80 euros por unidad.
Tu tarea como gestor: ayudarle a decidir si registrarse en el IOSS es rentable, revisar sus márgenes reales y —si el negocio no aguanta la nueva estructura de costes— evaluar alternativas: cambiar a proveedor europeo, subir precios o pivotar el modelo.
El caso del fraccionamiento artificial: riesgo legal real
Algunos clientes intentarán mantener sus pedidos por debajo del umbral dividiendo compras grandes en varios envíos más pequeños. Este comportamiento es constitutivo de fraude aduanero. El foro Rankia recoge testimonios de operadores que admiten que sus pedidos "en el 98% de los casos no vienen verificados-parados", pero la impunidad técnica no equivale a legalidad.2
El Artículo 3.1 del Reglamento 2026/382 encarga expresamente a la Comisión Europea la evaluación mensual de desviaciones en los flujos comerciales. Y la AEAT tiene acceso a los datos de declaraciones aduaneras en tiempo real. Si tu cliente está haciendo esto, debes advertirle con claridad.
Mientras tus clientes generan dudas, COPILOT GESTORIA responde 24/7
Los clientes de comercio electrónico hacen preguntas a cualquier hora: si deben registrarse en el IOSS, cuánto les costará la nueva tasa, si su proveedor chino tiene el procedimiento correcto. ClientAgent atiende esas dudas con tus protocolos y solo escala a ti lo que requiere criterio profesional.
IOSS y Modelo 369 OSS: la guía práctica que tu cliente necesita (porque va a venir corriendo a tu despacho)
El IOSS y el OSS son mecanismos introducidos en julio de 2021 con la reforma del IVA digital europeo. Con el Reglamento 2026/382, cobran una importancia central para cualquier cliente que importe o venda en línea fuera de la UE.
Qué es el IOSS y para quién es
El Import One-Stop Shop (IOSS), en español Ventanilla Única de Importación, es un registro voluntario que permite a vendedores y plataformas ubicados fuera de la UE cobrar el IVA al consumidor en el momento de la compra y liquidarlo mensualmente mediante el Modelo 369 a la administración tributaria del Estado miembro de identificación.
El IOSS aplica exclusivamente a ventas a consumidores finales (B2C) de bienes con valor intrínseco no superior a 150 euros enviados desde un tercer país. Desde el 1 de julio de 2026, además de eliminar el problema del IVA en aduana, los operadores IOSS se benefician de la tarifa transitoria de 3 euros por artículo en lugar del Arancel Aduanero Común.
IOSS vs OSS (Unión): la distinción que confunde a tus clientes
Es frecuente que los clientes mezclen estos dos regímenes. La diferencia es crítica:
- OSS Unión: para vendedores establecidos en la UE que realizan ventas intracomunitarias B2C. Se activa cuando se superan los 10.000 euros anuales en ventas a otros Estados miembros. Declaración trimestral vía Modelo 369.
- IOSS: exclusivamente para importaciones desde fuera de la UE de bienes B2C de hasta 150 euros de valor. Sin umbral mínimo de ventas. Declaración mensual vía Modelo 369.
Un dropshipper que vende desde su tienda española a clientes de Francia y Alemania (bienes enviados desde almacén en España) usa el OSS Unión. Un dropshipper cuya mercancía viaja desde China directamente al cliente europeo usa el IOSS. No son intercambiables.
¿Cómo se registra un cliente en el IOSS?
Si el cliente está establecido en España, el registro se realiza directamente ante la AEAT. Si está establecido fuera de la UE (lo que no es el caso habitual de tus clientes autónomos), necesita un intermediario autorizado.
El registro en el IOSS es gratuito y se tramita a través de la sede electrónica de la AEAT:
- Acceder a la sede de la AEAT: Régimen de importación — Modelo 369
- Alta en el censo como operador IOSS (requiere NIF válido y descripción de la actividad)
- Primera declaración al mes siguiente al del inicio de actividad
El Modelo 369: qué declara, cuándo y cómo
El Modelo 369 es la autoliquidación periódica del IVA bajo los regímenes OSS e IOSS. Para el IOSS la periodicidad es mensual (presentación hasta el último día del mes siguiente al período de liquidación). Para el OSS Unión es trimestral.
El modelo recoge: el importe total de las ventas, el IVA desglosado por país de destino (tipo aplicable en cada Estado miembro), y el importe total a ingresar. La AEAT distribuye la recaudación a cada Estado miembro correspondiente.
Para un gestor que tiene varios clientes de comercio electrónico, la generación y presentación del Modelo 369 puede ser repetitiva y propensa a errores si se hace manualmente. Nuestro artículo sobre los 5 errores más frecuentes en el Modelo 369 OSS recoge los fallos que más frecuentemente generan sanciones en gestorías con clientes Amazon y Shopify.
Cuándo NO conviene el IOSS a tu cliente
El IOSS no es siempre la mejor opción. Si el cliente tiene un volumen de importaciones muy bajo (por ejemplo, menos de 20 pedidos al mes), el coste administrativo del registro y la presentación mensual del Modelo 369 puede superar el ahorro arancelario. En ese caso, pagar el Arancel Aduanero Común en cada envío puede ser operativamente más sencillo, aunque fiscalmente más caro por unidad.
El gestor debe hacer el cálculo para cada cliente: ¿cuántos artículos importa al mes? ¿Cuál es el tipo arancelario de sus productos? ¿Cuál es la tarifa transitoria de 3 euros frente al arancel ordinario? Esa comparación es la que justifica o descarta el registro.
Los 7 errores que harán que Hacienda inspeccione a tus clientes de comercio electrónico en 2026
El Plan de Control Tributario 2026 de la AEAT (publicado en marzo de 2026) identifica el comercio electrónico y las plataformas digitales como objetivo prioritario de control. La información de la primera declaración completa de DAC7 (Modelo 238, datos de 2025) ya está en las bases de datos de la AEAT. El cruce es automático.
Estos son los siete errores que van a disparar requerimientos en los próximos meses:
- No declarar el IVA de las ventas cuando la plataforma ya reporta los ingresos vía DAC7. Desde enero de 2026, plataformas como Amazon, Etsy, eBay o Vinted están obligadas a reportar a la AEAT los ingresos de vendedores que superen los 30 pedidos o los 2.000 euros anuales. Si el Modelo 303 del cliente no refleja esas ventas, el sistema de la AEAT genera un aviso automático. Es el error más frecuente y el más fácil de detectar. Nuestro artículo sobre DAC7 y plataformas digitales explica cómo preparar a tus clientes.
- Infravalorar los paquetes importados para mantenerse bajo el umbral de 150 euros. El Artículo 3.1 del Reglamento 2026/382 encarga a la Comisión una supervisión mensual de los flujos. Y la Agencia Tributaria ya dispone de los datos de las declaraciones de valor aduanero. La práctica de declarar 49 euros en un artículo que cuesta 80 está documentada en más del 65% de los paquetes analizados. Desde julio, esa infravaloración ya no ahorra arancel —y puede generar una sanción por declaración aduanera incorrecta.
- No repercutir el IVA de importación al cliente final cuando el dropshipper es sujeto pasivo. El dropshipper que vende en su tienda propia al consumidor final es el importador a efectos del IVA. Debe repercutir el IVA al tipo español (21%, 10% o 4%) en su factura de venta, independientemente de que el IVA de importación ya lo haya pagado en la aduana. Confundir ambos momentos del devengo es un error frecuente. La Consulta Vinculante DGT V3115-18 (30-11-2018) regula esta situación.
- No aplicar el recargo de equivalencia cuando el cliente dropshipper es autónomo minorista. Un autónomo que vende directamente al consumidor final con más del 80% de clientes particulares tributa obligatoriamente bajo el recargo de equivalencia. Eso significa que su proveedor debe cargarle el recargo en la factura (5,2% en tipo general, 1,4% en tipo reducido). Si el proveedor es chino y desconoce este régimen, la factura llega sin el recargo. El gestor debe detectarlo y corregirlo. Ignorarlo puede derivar en liquidaciones de IVA incorrectas durante años.
- Usar el IOSS de la plataforma sin declararlo correctamente en el Modelo 369 propio. Cuando el cliente vende a través de Amazon y Amazon está registrada en el IOSS, Amazon asume el IVA. Pero si el cliente también tiene su tienda propia con envíos desde China, debe tener claro en qué operaciones aplica el IOSS de Amazon y en cuáles debe registrarse él mismo. Mezclar ambas casuísticas en el mismo Modelo 369 es un error técnico que genera incoherencias fácilmente detectables.
- No actualizar el CNAE para reflejar la actividad real de comercio electrónico. Muchos dropshippers han declarado epígrafes de actividad genéricos (consultoría, servicios de intermediación) para evitar epígrafes de comercio que implican más obligaciones. La AEAT cruza el CNAE declarado con el tipo de ingresos reportados por las plataformas digitales. La incoherencia es inmediata. El control de cuentas en neobancos y transferencias internacionales añade una capa más de trazabilidad.
- No conservar los documentos aduaneros de importación durante el período de prescripción. El período general de prescripción tributaria en España es de cuatro años (artículo 66 de la Ley 58/2003 General Tributaria). Los DUA (Documentos Únicos Aduaneros) y los justificantes de pago del IVA a la importación deben conservarse durante ese período. Muchos dropshippers no los guardan sistemáticamente porque los gestionan directamente las operadoras postales. Si llega una inspección, la falta de documentación agrava la situación.
Para gestores: los errores 1, 4 y 6 son los más silenciosos
El cliente no sabe que los está cometiendo. Tú tampoco lo sabrás si no haces un diagnóstico activo de cada cliente de comercio electrónico. La AEAT, en cambio, sí lo sabe: tiene los datos de DAC7, del Modelo 238 y de los extractos aduaneros. Antes del 1 de julio, audita proactivamente la situación fiscal de cada cliente dropshipper o importador de tu cartera. Es el servicio que más van a valorar —y el que más te diferenciará de quien simplemente presenta modelos.
Detectar estos 7 errores manualmente lleva horas por cliente
COPILOT GESTORIA cruza automáticamente la información de tus clientes, detecta incoherencias entre el Modelo 303 y los ingresos declarados por plataformas, e identifica clientes con riesgo de requerimiento antes de que llegue la carta. El gestor siempre valida y firma. La búsqueda la hace la herramienta.
Calculadora de impacto real: cuánto le va a costar a tu cliente típico (3 casos con números reales)
La teoría importa. Los números convencen. Estos tres casos representan situaciones reales que probablemente reconocerás en tu cartera.
Caso 1: Dropshipper de moda sin IOSS, 80 pedidos/mes de media
| Concepto | Antes (junio 2026) | Después (julio 2026) |
|---|---|---|
| Pedidos/mes | 80 | 80 |
| Valor medio por pedido | 65€ | 65€ |
| Artículos/pedido (media) | 2 | 2 |
| Arancel ordinario textil (12%) | 0€ (exento) | 7,80€/pedido |
| Coste arancelario mensual total | 0€ | 624€ |
| Coste anual adicional | 0€ | 7.488€ |
| Si se registra en IOSS (3€/artículo) | — | 480€/mes (160 artículos × 3€) |
| Ahorro anual con IOSS vs sin IOSS | — | 1.728€/año |
Conclusión para el gestor: en este caso, el registro en el IOSS ahorra 1.728 euros anuales frente a no registrarse. El cliente debe registrarse. El coste del servicio de gestión del Modelo 369 mensual que le cobras está más que justificado.
Caso 2: Tienda de electrónica con proveedor en Shenzhen, 200 pedidos/mes
| Concepto | Antes (junio 2026) | Con IOSS | Sin IOSS (arancel 0% electrónica) |
|---|---|---|---|
| Pedidos/mes | 200 | 200 | 200 |
| Valor medio por pedido | 90€ | 90€ | 90€ |
| Artículos/pedido (media) | 1 | 1 | 1 |
| Coste arancelario mensual | 0€ | 600€ (200 × 3€) | 0€ (electrónica tipo 0%) |
| Coste anual adicional | 0€ | 7.200€/año | 0€/año |
Conclusión para el gestor: en electrónica con arancel del 0%, el registro en el IOSS perjudica al cliente: pagaría 3 euros por artículo cuando sin IOSS el arancel es cero. El consejo correcto aquí es no registrarse en el IOSS. Este es precisamente el tipo de asesoramiento específico que el cliente no puede hacer solo.
Caso 3: Revendedor de accesorios para el hogar, 350 pedidos/mes, ya registrado en el IOSS
| Concepto | Antes (junio 2026) | Después con IOSS |
|---|---|---|
| Pedidos/mes | 350 | 350 |
| Artículos/pedido (media) | 3 | 3 |
| Total artículos/mes | 1.050 | 1.050 |
| Tarifa transitoria IOSS | 0€ (exento) | 3€/artículo |
| Coste mensual adicional | 0€ | 3.150€ |
| Coste anual adicional | 0€ | 37.800€/año |
Conclusión para el gestor: un negocio de este volumen debe revisar urgentemente su estrategia de sourcing. 37.800 euros anuales de coste adicional pueden hacer que el modelo de negocio deje de ser rentable. Las alternativas: renegociar precios con el proveedor chino, exigirle que asuma parte del coste, buscar proveedores alternativos en Portugal o Polonia (dentro de la UE), o trasladar parte del aumento al precio de venta.
Esta calculadora manual es tediosa para 30 clientes
COPILOT GESTORIA extrae automáticamente los datos de volumen de importaciones, tipo de producto y régimen fiscal de cada cliente, y simula el impacto del Reglamento 2026/382 en segundos. El gestor recibe un resumen por cliente listo para la reunión. Sin hojas de cálculo manuales.
Cómo preparar tu despacho ANTES del 1 de julio de 2026: protocolo de 12 acciones
Quedan 49 días. No son muchos cuando hay que actuar para toda la cartera. Este es el protocolo que recomendamos seguir, ordenado por urgencia:
Semana 1-2 (antes del 25 de mayo): Inventario y diagnóstico
- Identifica todos los clientes con actividad de importación extracomunitaria. Revisa los modelos 303 de los últimos cuatro trimestres. Busca facturas de proveedores con NIF extranjero no comunitario, pagos a AliExpress, CJ Dropshipping, 1688.com, Alibaba o similares. Busca también clientes con ingresos declarados en plataformas como Amazon, Etsy o Shopify.
- Clasifica a cada cliente según su perfil: dropshipper puro, importador con stock en UE, vendedor en plataforma de venta, o comprador habitual sin actividad empresarial. Cada perfil tiene un impacto y una acción diferente.
- Descarga los datos de DAC7 disponibles. Si tienes acceso a los modelos 238 de tus clientes (o a la información que les ha llegado de las plataformas), cruza los ingresos declarados allí con sus modelos 303 y 130. Las discrepancias son el primer indicador de riesgo.
- Revisa qué clientes están ya registrados en el IOSS o en el OSS Unión y si están presentando el Modelo 369 correctamente. Los errores más comunes en este modelo están documentados en nuestro artículo sobre el Modelo 369 OSS en 2026.
Semana 3-4 (25 de mayo al 8 de junio): Comunicación y asesoramiento
- Envía una comunicación proactiva a todos los clientes identificados. No esperes a que vengan. Un correo electrónico con el resumen del cambio, la fecha de aplicación y un primer diagnóstico de cómo les afecta posicionará tu despacho como el referente que necesitan. El tono: claro, sin alarmar, con propuestas concretas.
- Para los dropshippers sin IOSS: prepara el análisis de conveniencia. Calcula el coste arancelario ordinario frente a la tarifa transitoria IOSS para su producto específico. Si el arancel ordinario de su producto es inferior a 3 euros por artículo, el IOSS no le conviene. Si es superior, sí.
- Para los dropshippers que deben registrarse en el IOSS: inicia el trámite antes del 15 de junio. El registro es gratuito pero requiere tiempo administrativo. Hazlo con margen. La primera declaración mensual del Modelo 369 bajo IOSS corresponderá a julio y deberá presentarse antes del 31 de agosto.
- Verifica el recargo de equivalencia en todos los autónomos minoristas que importan. Si el autónomo vende a particulares y no tiene el recargo aplicado correctamente en sus facturas de compra, la regularización puede ser dolorosa. Mejor detectarlo ahora que cuando llegue la comprobación.
Semana 5-6 (8 al 22 de junio): Implementación y documentación
- Actualiza el CNAE de los clientes cuya actividad real no coincide con el epígrafe declarado. Especialmente para dropshippers que se han dado de alta en epígrafes genéricos. El procedimiento es la presentación del Modelo 036 o 037 de modificación.
- Establece un protocolo de archivo de documentos aduaneros. Los DUA, los justificantes de pago del IVA de importación y los resguardos de entrega deben archivarse durante cuatro años (artículo 66, Ley 58/2003 General Tributaria). Define cómo los vas a recibir de cada cliente: email, carpeta compartida, subida al portal.
- Prepara un guión de respuesta para las preguntas frecuentes que recibirás. Los clientes consumidores (los que compran en Shein para uso personal) van a llamar preguntando si les afecta a la renta. La respuesta es no: el encarecimiento lo absorbe la plataforma en el precio de compra y no tiene impacto en la declaración de IRPF del comprador habitual. Tenlo claro y lo comunicarás con seguridad.
- Monitoriza las novedades sobre la tasa de gestión adicional prevista para noviembre de 2026. Si la Comisión Europea aprueba una tasa de 1 o 2 euros adicionales por paquete, deberás actualizar los cálculos de impacto para tus clientes importadores. Pon una alerta en el calendario para el 1 de noviembre.
Recurso gratuito: guía de errores fiscales más frecuentes
Si quieres un material de referencia para revisar los errores más habituales antes de la entrada en vigor del Reglamento, descarga la guía de los 10 errores críticos más frecuentes ante la AEAT:
Preguntas frecuentes que van a hacerte tus clientes
Conclusión: 49 días para convertir la incertidumbre de tus clientes en valor de despacho
El Reglamento (UE) 2026/382 no es una noticia más. Es un cambio estructural que afecta a un segmento de clientes que ha crecido exponencialmente en los últimos cuatro años y que, en su mayoría, no entiende sus implicaciones fiscales.
El 34% de las compras en línea en España se realizan ya en plataformas asiaticas.3 El 26,6% de las empresas españolas realizó ventas por comercio electrónico en 2024 según el INE. Hay decenas de miles de autónomos y pequeñas empresas que operan con proveedores chinos y que van a tener preguntas urgentes en las próximas semanas.
Las gestorías que se posicionen como el referente para responder esas preguntas ganarán confianza, servicios adicionales y retención. Las que esperen a que los clientes lleguen con el problema en la mano perderán la oportunidad de ser proactivas —y posiblemente algunos de esos clientes.
El protocolo de 12 acciones que hemos descrito es el mínimo necesario para preparar tu despacho. Pero no hace falta que lo hagas todo a mano. En COPILOT GESTORIA, la automatización de la gestión fiscal de clientes de comercio electrónico —desde el cruce de datos de plataformas hasta la generación del Modelo 369 mensual— está disponible desde el primer día.
"Pretender importar de fuera de la UE y vender a consumidores de la UE sin IVA es, simplemente, contrabando."
Eso lo decía un usuario de foro hace años. Desde el 1 de julio de 2026, la infravaloración de paquetes y el fraccionamiento artificial de pedidos pasan de ser un riesgo teórico a estar bajo supervisión mensual de la Comisión Europea y control activo de la AEAT. El momento de actuar es ahora.
Para ampliar el contexto normativo, consulta también nuestros artículos sobre el control de datos DAC8 en 2026 y el Plan de Control Tributario 2026 de la AEAT, que contextualiza el comercio electrónico dentro de los sectores prioritarios de inspección este año.
Prepara tu despacho antes del 1 de julio de 2026
COPILOT GESTORIA automatiza la identificación de clientes con riesgo aduanero, la generación del Modelo 369 OSS mensual y las alertas de vencimiento fiscal. 30 días gratis, sin permanencia, sin necesidad de tarjeta.
Referencias normativas y fuentes
- Comisión Europea — Large-scale EU customs control action (enero 2026): taxation-customs.ec.europa.eu
- Rankia Foros Fiscalidad — Thread "Dropshipping - dudas IVA": rankia.com
- Merca2 — "Amazon, Shein y Temu en línea 2026": merca2.es
- Reglamento (UE) 2026/382, texto íntegro en EUR-Lex: eur-lex.europa.eu
- AEAT — Sede electrónica, Modelo 369, Régimen de importación IOSS: sede.agenciatributaria.gob.es
- INE — Encuesta TIC y comercio electrónico en empresas 2024: ine.es
- Consultas DGT sobre dropshipping: V3115-18, V0342-18, V2632-20 — disponibles en petete.tributos.hacienda.gob.es